Kako komunicirati?

znate2Kada neko koga znate ima oštećen sluh, onda komunikacija sa tom osobom može biti i izazov (u smislu pomoći vašem prijatelju ili srodniku da se oseća što normalnije sa svojim problemom). Razvijanjem nekoliko dobrih komunikacionih navika može za vašeg sagovornika, koji otežano čuje, dosta olakšati razgovor.

Razgovor licem u lice

  • Okrenite se ka osobi sa kojom razgovarate. Ne pokušavajte da razgovarate iz druge sobe ili sa okrenutim leđima. Lakše je čuti šta ljudi govore ako se to može i videti. Vizuelni znaci kao što su izraz lica i pokreti usana mnogo pomažu onome ko sluša da razume šta govorite.
  • Stanite gde je vaše lice dobro osvetljeno. To olakšava da se vidi izraz vašeg lica dok govorite kao i da se čita sa usana.
  • Pokušajte da ne govorite dok žvaćete ili pušite – to otežava razumevanje i gotovo čini nemogućim da se čita sa vaših usana.
  • Ako govorite dok čitate novine, ili oslanjate svoj obraz na ruku dok govorite, - takođe otežava onome ko čita sa usana da Vas razume.
  • Govorite odmereno
  • Nemorate više vikati. Kada govorite normalnom jačinom neko ko nosi slušne aparate će Vas savršeno dobro razumeti. Većina aparata su programirani da pojačavaju na normalnu jačinu razgovora, pa ako vičete, može biti suviše glasno ili čak i bolno za onoga ko sluša.
  • Pokušajte da nepričate suviše brzo. Govorite prirodno, ali pokušajte da izgovarate vaše reči što jasnije.
  • Ako Vas sagovornik ne može razumeti, bolje pokušajte da preformulišete rečenicu nego da je jednostavno ponovite. Neke reči se dosta lakše čuju ili lakše čitaju sa usana od drugih.
  • Kada ste u grupi, pratite redosled u razgovoru i ne prekidajte jedan drugog. Ako se razgovor iznenada promeni, pokušajte da informišete o tome osobu sa oštećenim sluhom; jer kada takva osoba zna o čemu se razgovara, lakše joj je da razume šta je rečeno.

znate3Smanjite pozadinsku buku
  • Za nekoga ko ima problema sa sluhom, buka predstavlja teško zvučno okruženje jer se glasovi mešaju sa njom i razumevanje naglo pada, tako da:
  • Pokušajte da eliminišete pozadinsku buku kada razgovarate. Isključite televizor i zatvorite prozore da biste smanjili buku od saobraćaja.
  • Približite se onome ko Vas sluša da bi vaš glas bio jači od pozadinske buke. To će i olakšati čitanje sa vaših usana i lica.

Kao alternativu, pokušajte naći neko tiše mesto za razgovor.